Estima-se que em 2024 a indústria mundial de recrutamento e seleção atinja os €750 mil milhões de receita e que nos próximos oito anos ultrapasse os €2026 mil milhões. Ao longo das últimas duas décadas, esta indústria tem sofrido alterações consideráveis e nem sempre os diversos atores têm conseguido manter o padrão qualitativo, que assenta em pressupostos humanos, processuais e de tecnologia.