Em Portugal, sete em cada dez operações de compra e arrendamento de imóveis envolvem uma agência imobiliária, de acordo com a APEMIP (Associação dos Profissionais e Empresas de Mediação Imobiliária de Portugal). Este dado reflete uma tendência crescente: cada vez mais pessoas preferem a mediação para assegurar segurança e profissionalismo nas transações imobiliárias. O aumento da complexidade e dos riscos associados a estas operações tem levado a uma maior confiança nos serviços de mediação. Mas será que esta confiança é realmente justificada?