O atendimento de chamadas de socorro no Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) não vai poder ser feito por robôs. O unicórnio português Sword Health ofereceu a ferramenta de inteligência artificial (IA), mas o sistema da emergência médica impossibilita qualquer alteração. Os técnicos denunciam ao Expresso que encontraram o dispositivo num estado “assustador”.
Exclusivo
“O que encontrámos é assustador”: a empresa Sword Health ofereceu IA ao INEM, mas percebeu que era “impossível implementar a solução”
Empresa ofereceu IA, mas ficou “perplexa” com o que viu. E avisa: “Atendimento pode colapsar”