Tanto na Área Metropolitana de Lisboa como na do Porto os transportes públicos estão a bater recordes no número de passageiros, superando, na maioria dos casos, a procura que existia antes de a pandemia ter transformado as deslocações da população. O Expresso recolheu junto de vários operadores as estatísticas de validações e de passageiros que refletem esses aumentos. As comissões de utentes dos transportes sentem, no dia a dia, a realidade dessa procura crescente e criticam, tanto em Lisboa como no Porto, a falta de resposta dos operadores: "A oferta não está a acompanhar a procura", resumem.
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Procura por transportes em Lisboa e no Porto bate recordes: sobrelotação leva passageiros a andarem “uma estação para trás para terem lugar”
Os utentes dos transportes públicos sentem os recordes de procura todos os dias. “Na Margem Sul, estamos a um pulo de Lisboa, mas há dias em que se demora mais tempo do que ir até Évora. Viajar no comboio da ponte é indigno devido à sobrelotação”, dizem os utente. Também no Porto as queixas se acumulam: “Reforçar a oferta tem custos, portanto sacrificam os passageiros”