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Economia

Como serão os centros comerciais do futuro? Cláudia Azevedo deixa algumas pistas a partir de Davos

A disputa com o online não é uma batalha perdida. As pessoas vão continuar a querer ir à rua procurar experiências, diz a presidente executiva da Sonae

Claudia Azevedo
Rui Duarte Silva

A pergunta veio da plateia: "Se a internet me conhece e adapta as ofertas aquilo de que eu gosto, será que os centros comerciais também vão passar a ser mais assim, a ter reconhecimento facial, a dar-me indicações precisas do que têm para mim em cada loja? Iremos ver o retalho a avançar neste sentido. Agora esta ideia pode assustar um pouco, mas a privacidade já foi invadida pelo google por isso porque não avançar também nos centros comerciais?".