"É preciso dar informação para que o consumidor exerça as suas escolhas", diz António Balhanas, administrador da Deco Proteste
"Eu quero comprar uma marca por aquilo que ela é e representa", garante Carlos Coelho, presidente da Ivity Brand Corp
"Hoje, temos consumidores que estão mais disponíveis a fazer compras online", assegura Filipa Guimarães, diretora do mercado da Europa do sul da Emma
"Se há uma coisa que não pode faltar aos consumidores é a credibilidade e a confiança das marcas", refere João Dionísio, professor da Porto Business School e Partner da Dendrite - Marketing Research
"A pandemia trouxe um certo empurrão ao e-commerce", explica Sandra Alvarez, diretora-geral da PHD Media Portugal