Criada por inteligência artificial (IA), Diella — que em albanês significa sol — saltou dos ecrãs digitais para o Governo. Lançada no início deste ano como assistente virtual da plataforma e-Albania, ajudava cidadãos e empresas a obter documentos oficiais. A experiência positiva levou o primeiro-ministro albanês, Edi Rama, a decidir integrá-la oficialmente no Executivo.