O meu professor da Universidade de Stanford, Jeffrey Pfeffer, analisa e caracteriza as organizações onde existe uma diferença significativa entre o conhecimento e a execução, no seu livro “The Knowing Doing Gap”, um clássico na área comportamental.
Exclusivo
Anunciar vs. Executar
Este tipo de comportamento nos agentes políticos, em que anunciam muito e executam pouco, é devastador em termos da imagem e reputação da classe política