Na hora de meterem os papeis para a reforma, a maioria dos trabalhadores já o faz sem se deslocar a um balcão da Segurança Social. A novidade foi avançada pela Comissão Nacional de Acompanhamento do PRR (CNA), com os peritos a considerarem que os projetos de digitalização da Segurança Social, uma área crítica, onde acumulam muitas queixas, estão no bom caminho: “Alinhados com o planeamento” é a classificação técnica.