A notificação da App Store apanhou de surpresa os gestores da KuantoKusta em junho de 2019: chumbava a app especializada na comparação de preços de produtos, por ter violado a regra que impede a distribuição de aplicações que promovam concorrentes da Apple. O misterioso chumbo demorou semanas a ser deslindado. E de nada adiantava pedir pormenores, pois a Apple limitava-se a remeter a questão para a regra de não promoção de rivais. Só depois de uma ou outra tentativa de reingresso na loja é que os programadores portugueses descobriram a causa do chumbo: numa página recôndita de um tutorial da app KuantoKusta surgia uma imagem de um dispositivo da Samsung. “Substituímos a imagem por uns airpods da Apple e a app foi logo aprovada”, explica Paulo Pimenta, responsável da KuantoKusta.
A história do comparador de preços teve um final feliz, mas muitos outros produtores não poderão dizer o mesmo quando tentam garantir a entrada nas maiores lojas de apps.