A Deco, associação de defesa dos consumidores, teme que possa haver um aumento das comissões nas transferências diretas cobradas pela SIBS à banca e que estas se reflitam nos consumidores. Em causa está o facto de os bancos cobrarem mais aos seus clientes pelas transferências imediatas a crédito e poderem repercutir essa comissão na nova funcionalidade que desde junho é disponibilizada pelo serviço MB Way, prestado pela SIBS. Essa funcionalidade permite aos utilizadores do MB Way fazer também transferências entre contas, por via dos seus telemóveis, e não apenas transferências entre cartões.
Contudo, existirá sempre um limite: as comissões dos bancos não poderão ser mais altas do que as já cobradas pelas transferências a crédito desde que foi lançada a funcionalidade (das transferências entre contas), uma obrigação determinada pelo Banco de Portugal no âmbito da “Estratégia Nacional para os Pagamentos de Retalho 2025”.